MyCity
ایک قابل رسائی کاروبار کھولیں اور چلائیں۔
اپنے چھوٹے کاروبار کو قابل رسائی بنانے کی قدر کو سمجھیں۔
نیو یارک کے تقریباً 10 لاکھ لوگ خود سے ظاہر ہونے والی معذوری کے ساتھ رہتے ہیں۔ رسائی اور انسدادِ امتیازی قوانین لوگوں کے حقوق کی حفاظت کرتے ہیں، اور یہ کاروبار کے لیے اچھے ہو سکتے ہیں۔ جب آپ معذور سرپرستوں کے لیے قانونی رسائی کے تقاضوں کی تعمیل کو یقینی بناتے ہیں، جو آپ کے پڑوسی ہو سکتے ہیں، تو آپ دوسرے گاہکوں کی بھی مدد کرتے ہیں، بشمول وہ لوگ جن میں ٹہلنے والے افراد اور عارضی زخم ہیں۔
نیویارک سٹی ہیومن رائٹس کا قانون معذوری کی تعریف کسی بھی "جسمانی، طبی، ذہنی، یا نفسیاتی خرابی" یا اس طرح کی خرابی کی تاریخ کے طور پر کرتا ہے، جس میں حسی، ذہنی، جسمانی، نقل و حرکت، نشوونما، سیکھنے، اور نفسیاتی معذوریوں کی مکمل رینج شامل ہے۔
رسائی کی ذمہ داری کے لیے اپنے لیز کا جائزہ لیں۔
اپنے لیز پر دستخط کرنے سے پہلے، شہر، ریاست اور وفاقی قانون کے تحت بطور کرایہ دار معذور افراد کے لیے بیرونی اور اندرونی دونوں جگہوں کو قابل رسائی بنانے کے حوالے سے اپنی ذمہ داریوں کا جائزہ لیں اور سمجھیں۔ اپنے وکیل سے پوچھیں یا NYC ڈپارٹمنٹ آف سمال بزنس سروسز ( SBS ) سے مفت تجارتی لیز میں مدد کے لیے رابطہ کریں ۔ NYC بہت سے لیز رسائی کو کرایہ دار کی ذمہ داری بناتے ہیں — یا یہ نہ بتائیں کہ کون ذمہ دار ہے۔ دستخط کرنے سے پہلے جائیداد کے مالک سے گفت و شنید کریں اور پوچھیں کہ کیا پہلے کسی کرایہ دار پر مقدمہ چلایا گیا تھا۔
شہر، ریاست، اور وفاقی رسائی اور امتیازی سلوک کے خلاف تقاضوں کی تعمیل کریں۔
ہر سطح کی حکومت کے مختلف قوانین ہوتے ہیں - اور سبھی آپ پر لاگو ہوتے ہیں۔ 2014 سے پہلے تعمیر کی گئی عمارتوں کے لیے، اگر NYC Department of Buildings (DOB) آپ کے تعمیراتی منصوبوں کو قابل رسائی ہونے پر مسترد کرتا ہے، تو آپ NYC کے میئر کے دفتر برائے معذور افراد (MOPD) سے یہ تجویز کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں کہ DOB آپ کو NYC بلڈنگ کوڈ کی کچھ ضروریات سے مستثنیٰ قرار دینے کے لیے ایک چھوٹ جاری کرے۔ لیکن شہر ، ریاست ، یا وفاقی رسائی کے شہری حقوق کے قوانین کے لیے کوئی چھوٹ کا عمل نہیں ہے اور یہاں تک کہ اگر آپ کا چھوٹا کاروبار ایک تاریخی عمارت میں ہے، تب بھی رسائی کے قوانین لاگو ہوتے ہیں۔
ADA کے تحت، کاروباروں کی ذمہ داری ہے کہ وہ "آسانی سے قابل حصول رکاوٹ کو ہٹانے" میں مشغول ہوں۔
- قابل رسائی ڈیزائن کے لیے ADA معیارات کے بارے میں مزید جانیں۔
- تاریخی عمارتوں کے لیے بیریئر فری رسائی کے بارے میں مزید جانیں۔
- باب 11 چھوٹ کے عمل کے بارے میں مزید جانیں۔
NYC انسانی حقوق کا قانون تقاضا کرتا ہے کہ کاروبار تمام سرپرستوں کو اپنے سامان اور خدمات کی مساوی شرائط پر مکمل اور مساوی لطف فراہم کریں۔ کاروباروں کو بالواسطہ یا بالواسطہ طور پر یہ بتانے سے منع کیا گیا ہے کہ سرپرستی ناپسندیدہ ہے یا معذور افراد کو داخلے یا خدمات سے انکار کر دیا گیا ہے۔
مکمل اور مساوی لطف فراہم کرنے میں جسمانی جگہ میں تبدیلیاں شامل ہوسکتی ہیں، جیسے ریمپ کی تنصیب، نیز پالیسیوں اور طریقوں میں تبدیلیاں۔
جب جسمانی رکاوٹوں کو ہٹانا یا جگہ کو تبدیل کرنا قابل حصول نہیں ہے، تب بھی آپ کو معذور افراد کو اپنے سامان یا خدمات تک رسائی فراہم کرنے کا راستہ تلاش کرنا ہوگا، جب تک کہ ایسا کرنے سے کوئی غیر ضروری مشکل پیدا نہ ہو۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے سٹور کے گلیارے بہت تنگ ہیں اور ان کو چوڑا بنانا تعمیراتی طور پر ناممکن ہے، تو کسی ایسے شخص کے لیے سٹور کے پچھلے حصے سے اشیاء لینے کی پیشکش کریں جو پیچھے نہیں جا سکتا۔
مناسب رہائشیں جو مساوی اور آزاد رسائی فراہم کرتی ہیں مناسب سمجھی جاتی ہیں جب تک کہ کوئی کاروبار یہ ثابت نہ کرسکے کہ وہ کس طرح غیر ضروری مشکلات کا باعث بنیں گے۔
- چھوٹے کاروبار اور ADA آسانی سے قابل حصول تقاضوں کے بارے میں مزید جانیں۔
- NYCHRL کے تحت عوامی رہائش گاہوں کے ذریعہ معقول رہائش کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، معذوری کی بنیاد پر امتیازی سلوک پر NYC کمیشن برائے انسانی حقوق کی قانونی نفاذ کی رہنمائی دیکھیں۔
کاروباری اداروں کی ذمہ داری ہے کہ وہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ تمام عملہ، اور خاص طور پر مینیجر، معذوروں سے قطع نظر ساتھیوں، سرپرستوں، کرایہ داروں اور ملازمین کے ساتھ احترام کے ساتھ مشغول ہونے کے لیے لیس ہیں۔ یہ خاص طور پر ان عملے کے لیے اہم ہے جو ممکنہ رہائش کی درخواستوں کو سنبھالنے میں ملوث ہیں۔ ذہن میں رکھیں، مناسب رہائش کی درخواستیں کسی مخصوص یا رسمی طریقے سے کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اگر کوئی کاروباری ملازم دیکھتا ہے کہ کسی معذوری والے سرپرست کو رہائش سے فائدہ ہو سکتا ہے، تو انہیں ان کے ساتھ بات چیت شروع کرنی چاہیے تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آیا رہائش ممکن ہے۔
ADA کے مقدمات کے خطرے کو سمجھیں۔
یہاں تک کہ اگر آپ سٹی بلڈنگ کوڈز یا قواعد کی پیروی کرتے ہیں، تب بھی آپ پر مقامی، ریاستی یا وفاقی انسداد امتیازی قوانین کے تحت مقدمہ چلایا جا سکتا ہے۔ عام مسائل جیسے ناقابل رسائی اسٹور فرنٹ اور ریمپ کی خلاف ورزیوں کے لیے مقدمہ لڑنے کے لیے قانونی فیسوں میں ہزاروں لاگت آسکتی ہے۔ بہت سے کاروبار عدالتی اخراجات سے بچنے کے لیے قانونی چارہ جوئی کرتے ہیں، اور تصفیہ آپ کو دوبارہ مقدمہ ہونے سے محفوظ نہیں رکھتا۔
اپنے کاروباری مقام (مقامات) کو مزید قابل رسائی بنانے میں مدد حاصل کریں۔
انٹرنل ریونیو سروس (IRS) کاروباری اداروں کو فیڈرل ٹیکس مراعات فراہم کرتی ہے تاکہ معذور صارفین کے لیے رسائی میں بہتری لانے کے اخراجات کو پورا کیا جا سکے۔
یقینی بنائیں کہ آپ کی ویب سائٹ بھی قابل رسائی ہے۔
NYC بہت سے کاروباروں پر ویب سائٹ تک رسائی کے حوالے سے مقدمہ دائر کیا گیا ہے۔ چیک کریں کہ آپ کی ویب سائٹ سب سے حالیہ ویب مواد تک رسائی کے رہنما خطوط پر پورا اترتی ہے تاکہ آپ کے ویب مواد کو معذور افراد کی ایک وسیع رینج کے لیے مزید قابل رسائی بنایا جا سکے۔ اپنے ویب ڈویلپر سے پوچھیں یا مفت آن لائن اسکریننگ ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے تعمیل کے لیے اپنی سائٹ کی جانچ کریں۔
مقدمے سے نمٹنے کے لیے تجاویز (وکیل کا متبادل نہیں)
اپنی شکایت یا مطالبہ خط کو قریب سے پڑھیں۔
اس خط کو نظر انداز نہ کریں۔ اندازہ لگائیں کہ آپ نے جواب دینے اور فوری عمل کرنے کے لیے کتنے دن چھوڑے ہیں۔ آپ جتنی تیزی سے کام کریں گے، آپ کے اخراجات کم رکھنے کے امکانات اتنے ہی بہتر ہوں گے۔
ڈیڈ لائن سے پہلے آپ کے پاس کتنا وقت ہے اس کا حساب لگائیں اور درج ذیل کاموں کو جلد از جلد مکمل کریں۔
اپنی انشورنس کمپنی اور اپنے مالک مکان کو کال کریں۔
اپنے بیمہ کنندہ سے پوچھیں کہ آیا وہ دفاعی وکیل کے لیے ادائیگی کریں گے۔ چیک کریں کہ آیا آپ کا لیز یہ کہتا ہے کہ رسائی کے مسائل کا ذمہ دار کون ہے: آپ یا آپ کا مالک مکان۔ اپنے مالک مکان کو کال کریں اور انہیں مقدمہ کے بارے میں بتائیں۔ بہتری اور وکلاء کی فیسوں کی ادائیگی کے بارے میں اپنے مالک مکان سے بات چیت کریں۔
ہر چیز کی دستاویز کریں۔
اپنی پراپرٹی پر موجود ہر چیز کی تصاویر لیں اور دستاویزات کی فوٹو کاپیاں بنائیں جیسے ڈیمانڈ لیٹر اور آپ کا لیز۔ یہ آپ کے دفاع میں اہم ثبوت ہو سکتے ہیں۔
صحیح بہتری لانے کے لیے رہنمائی حاصل کریں۔
فوری طور پر بہتری لانے کے لیے اپنے مالک مکان سے بات کریں۔ آپ جتنی تیزی سے کام کریں گے، اتنے ہی کم مالی نقصانات یا جرمانے آپ کے لیے ذمہ دار ہوں گے۔ آپ اپنے کاروبار کا بغور معائنہ کرنے اور یہ معلوم کرنے میں مدد کرنے کے لیے ایک قابل رسائی ماہر کی خدمات بھی حاصل کر سکتے ہیں کہ کیا طے کرنے کی ضرورت ہے۔ بدقسمتی سے، ایک مقدمہ طے کرنا آپ کو دوبارہ مقدمہ چلانے سے محفوظ نہیں رکھتا ہے۔ NYC میں کاروباروں پر متعدد بار مقدمہ چلایا گیا ہے۔ اپنے کاروبار کی حفاظت کا بہترین طریقہ شہر، ریاست اور وفاقی رسائی کے قوانین کی تعمیل کرنا ہے۔
ایک وکیل کی خدمات حاصل کریں۔
شکایتی خط کی آخری تاریخ سے پہلے ایک ایسے وکیل کو تلاش کریں جو رسائی کے معاملات کو سنبھالنے کا تجربہ رکھتا ہو تاکہ جواب کے لیے کارروائی کا فیصلہ کیا جا سکے۔ چھوٹے کاروباری مالکان نیویارک سٹی بار ایسوسی ایشن کی قانونی حوالہ جاتی سروس کے ذریعے (212) 626-7373 پر کال کر کے یا ان کی ویب سائٹ پر جا کر ایک قابل وکیل تلاش کر سکتے ہیں۔ NYC میں، کیس کی نمائندگی کے لیے وکلاء کی فیس مہنگی ہو سکتی ہے۔ کچھ قانونی فرمیں مفت ابتدائی مشاورت فراہم کرتی ہیں۔